Postventa
Casos abiertos
23
-12% vs sem
SLA cumplido
94%
objetivo 90%
CSAT
4.6 / 5
+0.3 pts
T. resolucion
4.2h
-1.8h
Via IA
67%
+8%
Casos hoy
8
3 resueltos
Mapa de calor ยท casos por hora
08:00
09:00
10:00
11:00
12:00
14:00
15:00
16:00
Lun
Mar
Mie
Jue
Vie
Sab
Dom
MenosMas
Top productos con problemas
112
Hidrolavadora TPW4180
28
Compresor TAC200L-1
36
Esmeril TG11508
44
Taladro TD1306
53
Soldadora TWG500MIG